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 Tiempos Máximos de Atención al Cliente

 

TIPO DE CREDITO Y PRODUCTO EMPRESARIAL PYME MICROCREDITO CONSUMO
TIEMPO / ETAPA Capital de Operaciones Capital de Inversión Capital de Operaciones Capital de Inversión Capital de Operaciones Capital de Inversión Tarjeta de Credito Compra de Bienes Mueble libre diponibilid Asalariados

Tiempo Total Máximo

Etapa de Analisis

Etapa de Aprobación

Etapa Desembolso

 0 0 22 22 9 9 0 9 9 9
N/A N/A 15 15 5 5 N/A 5 5 5
 N/A N/A 6 6 3 3 N/A 3 3 3
 N/A N/A 1 1 1 1 N/A 1 1 1
Estimación tiempo total maximo insumido por factores externos trámites de rigistro  0 0 2 2 2 2 0 2 2 2
 N/A N/A 2 2 2 2 N/A 2 2 2
N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

 

 

TIPO DE CREDITO Y PRODUCTO Hipotecario de Vivienda
Vivienda sin Garantia Hipotecaria
Hipotecaria de Vivienda de Interes Social
Vivienda de Interés Social sin Garantía Hipotecaria
TIEMPO / ETAPA Adquisición de Terreno para Construcción de Vivienda Construcción de Vivienda Individual Compra de Vivienda Individual o en Propiedad Horizontal Refacción, Remodelación, Ampliación, Mejoramiento de Vivienda Construcción de Vivienda Individual Refacción, Remodelación, Ampliación, Mejoramiento de Vivienda Adq. de terreno para la construcción de Vivienda Construcción de Vivienda Individual Compra de Vivienda Individual o en Propiedad Horizontal Refacción, Remodelación, Ampliación, Mejoramiento de Vivienda Anticretico Construcción de Vivienda Individual Refacción, Remodelación, Ampliación, Mejoramiento de Vivienda Anticrético

Tiempo Total Máximo

Etapa de Analisis

Etapa de Aprobación

Etapa Desembolso

22 22 22 22 9 9 22 44 44 44 44 44 44 44
15 15 15 15 15 5 5 15 35 35 35 35 35 35
6 6 6 6 3 3 6 8 8 8 8 8 8 8
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Estimación tiempo total maximo insumido por factores externos trámites de rigistro otros 2 2 2 2 2 2 10 10 10 10 10 10 10 10
2 2 2 2 2 2 10 10 10 10 10 10 10 10
N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

 

 


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